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利用案内
 
 

※商品の販売価格は、ご注文受付時の価格となります。(ご注文後の価格変動による販売価格の変更は致しません。)

1.注文の確定について
 ホームページよりご注文後、自動返信メールを送信しております。
 注文の確定は、弊社が注文を確認し、発送後に送信するメールで注文が確定いたします。
 商品登録の際の商品の相違、商品の価格調整の際、人為的なミスによりHP上の商品・価格が
 実際の商品・販売価格と異なる場合、申し訳ございませんが、ご注文の取り消しをさせて
 いただく場合が御座います。その場合、メールにて正規の商品・販売価格をご連絡し、
 ご購入の意思確認をさせて頂いております。

2.ホームページ以外の注文について
 お電話、メールの注文はご断り致します。
  当ホームページから商品をご注文下さい。

3.売り切れの商品について
 売り切れ商品の取り寄せは行っておりません。
 
    ・代金引換 代金引換は下記の手数料が必要です
       3万円以下 432円 
       10万円以下 864円
       30万円以下 1296円
       50万円以下 2484円

 発送後の取り消しにつきましては、キャンセル料(代引き手数料+往復送料+事務手数料500円)を頂くことになっておりますのでご注意下さい。

※代引きの場合、発送後郵送会社の期日までにお受取り下さい。
 期日を過ぎてしまい再発送となる場合は往復分の送料が発生致します。
 また、受取り拒否をされた場合は所定のキャンセル料(代引き手数料+印紙代+往復送料)をご請求させて頂きます。
 尚、送料につきましては配送業者の正規料金でのご請求となります。



・銀行振込  楽天銀行

※代引き、銀行振込共に、領収書の発行は致しておりません
代引きの場合、運送会社から発行される領収書が正式な領収書となります。

銀行振り込みの場合 銀行振込みしていただいた際の振込み明細が領収書の代わりとなります。
※お振り込みの際には、別途各銀行が定める振込手数料がかかります。
振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。


商品の納品書は、商品の発送時に送付させていただいております。
再発行は行いませんので納品書は大切に保管下さい。



銀行振り込みの場合、自動返信メール送信後、3日以内にお振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせて頂きます。
ご入金頂けずご注文キャンセルとなった場合、次回からご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

※振り込み先は自動返信メールに記入されています。

※転売業者様で購入の意思が無いと判断した場合は、支払期限内にかかわらずキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。
 
 
    運送会社は、主に西濃運輸を利用しています。
お届け日数は、発送後、1日〜数日かかりますので、到着までお待ちください。

お届け日数は、西濃運輸の所要日数検索をご利用ください。
出荷元の郵便番号は、”5560016”となります。
http://track.seino.co.jp/lts/leadTimeSearch.do


送料は、648円の基本料金がかかります。
※沖縄・離島の場合、商品により+1296円までの追加料金がかかります。
※メーカー直送品や大型配送における特殊配送において「送料600円〜5,000円」が発生する場合があります。


配送につきまして、1〜2日営業日で、準備ができ次第の発送となります。
なお、土日祝祭日は配送は行ってません

代引きにて発送の場合、弊社の在庫の確認を行い準備が出来次第発送を行います。
※発送準備には、1〜2日営業日を頂いております。

お振込みの場合、お支払い確認後、準備が出来次第発送を行います。
※発送準備には、1〜2日営業日を頂いております。

ラッピングについて
ラッピングのサービスは行っておりませんのでご了承くださいますようお願いいたします。
 
 
    消費税は内税にて表記しております。  
 
    お客様のご都合による返品、交換はお断りしております。

但し、商品到着後3日以内の下記の場合、商品の交換もしくは返金にて対応させていただきます。

・注文された商品と異なる物がおくられてきた場合
・配送中に商品にキズや汚れ等がついた場合
・初期不良商品の場合

※初期不良商品の場合※
商品到着後3日以内に商品に不具合が発生した場合、メーカーの初期不良の認定をお願い致します。
(3日以降の不具合に関しては各メーカー対応となります)
その後、弊社へご連絡後返送頂き商品の交換、もしくは返金にて対応させて頂きます。
※メーカー保証書に当店の保証書添付票の添付やお客様自身での記入がある場合 商品の交換や返金はいたしておりません、修理での対応となります。
※ご注文番号、診断されたメーカーご担当者様のお名前のメモも同梱下さい。

初期不良商品が到着次第、交換させていただきます。(メーカー側での交換の場合もあります。) 該当商品の在庫がない場合は、修理または返金にて対応させていただきます。ご了承くださいませ。

【下記の場合は初期不良対応対象外とさせて頂きます】
・メーカーサポートにて不良判断がなされていない場合。(お客様の使用環境による不具合・障害も含む)
・お戻し頂いた商品に欠品がある場合。(化粧箱含め全ての付属品が必要です。)
・当社以外でご購入された商品
・事前連絡なしに返品された商品及び一般宅配便以外の配送での着払い品など
・配送後、商品に傷や破損が生じた商品
・メーカー保証書がない商品
・展示品、新古品、アウトレットなど
・液晶ディスプレイのドット欠け
※以下のものは、初期不良対応期間でも、各メーカーでの対応となります
大型製品と修理の際「設置検証」が必要な機器類
APPLE製品、ゲーム機、理美容機器、衛生関連機器、


※再販業者の方がご購入された商品に関しても初期不良対応外とさせて頂きますのでご了承下さい。
 再販後の欠品・商品相違に関しても交換・返品はお受け致しかねます。
 
 
 

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商号名 : 株式会社CyberMDK   代表 : 上江洲幹夫
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事務所の所在地 : 松原市天美我堂1丁目7番 F棟207号
 
 
 
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